A empresa mais uma vez aparece como umas das maiores do país. Agora em pesquisa realizada pela revista especializada Hotelaria, que elegeu os melhores fornecedores desse mercado, é destaque como uma das 3 marcas mais lembradas no segmento de balanças eletrônicas, uma conquista que demonstra o reconhecimento dos consumidores e o crescimento acelerado ao longo dos últimos anos.
A 11ª Pesquisa Nacional das Marcas Preferidas de Produtos para o Segmento Hoteleiro foi promovida no mês de dezembro de 2009, e segundo Hugo Della Rosa, Gerente Executivo de Administração e Comércio da empresa, apontou um resultado batalhado todos os dias pela Balmak. "Acredito que o sucesso é devido a alguns fatores, como a objetividade na consolidação da marca, produtos de altíssimo padrão, lançamento anuais importantes e novas tecnologias que criam tendências".
Della Rosa ainda ressalta o atendimento de vendas personalizado realizado através de 35 representantes exclusivos e os mais de 3 mil lojistas revendedores, além de 450 assistências técnicas autorizadas espalhadas por todo o Brasil.